Scenario : usate il Microsoft Authenticator per l’accesso al vostro account Micrososft 365. Avete cambiato smartphone e dovete re inizializzare l’Authenticator sul nuovo smartphone.
La procedura deve essere svolta dall’amministratore del Tenant.
Entrare in portal.office.com del Tenant con ruolo amministrativo.
Microsoft Entra
Nella “Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365” sulla sinistra cliccare su “Identità” (Se non la vedete fare click su “Mostra Tutto”).
A questo punto verrete proiettati nella “Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra”.
A sinistra selezionare “Utenti” .
A destra cercare l’utente e selezionarlo. Nella pagina dell’utente , a sinistra selezionare “Metodi di Autenticazione”
Nella nuova pagina in alto a destra c’è il pulsante “richiedere nuovamente la registrazione dell’autenticazione a più fattori“.
Azure Portal
La gestione utenti di Microsoft Entra si raggiunge anche dal portale Azure, selezionando “Microsoft Entra ID”. Selezionare poi “Utenti” e continuare con la procedura precedente.
